合肥轨道交通开启“春运模式”

2024年春运于1月26日正式启动，记者从合肥轨道交通集团获悉，为确保春运期间广大市民乘客顺利出行，合肥轨道及时调整行车计划，采取延时运营、“一站一方案”等措施优化客运组织方案，为市民乘客出行保驾护航。

　　2024年春运期间，合肥轨道交通打通回家“最先和最后一公里”，加强与国铁联动，即日起轨道合肥南站末班车将进行延后，确保零点前到达高铁列车全接驳。

　　目前，周一至周四发车时间由23：00延长至23：40；周五至周日期间，1号线合肥南站开往张洼站方向、4号线合肥南站开往青龙岗站/综保区方向、5号线合肥南站开往贵阳路站、汲桥路站方向，均加开2列次载客列车，加开后，合肥南站末班车发车时间仍为23：55。后续春运期间，合肥轨道将根据合肥南站高铁临时开行情况，动态延后末班车时间，同时合肥轨道也将重点关注客流情况，及时调整运力投放，适时采用备用车上线、增派人员疏导等措施，全力做好春运期间运输服务保障。

　　同时，合肥轨道交通线网各车站也将根据“一站一方案”要求，优化现场客运组织。合肥南站、合肥火车站两个交通枢纽站点与国铁火车站建立应急联动机制，实时掌握国铁列车动态，适时采取应对措施。

　　为增强市民乘客的获得感、幸福感和安全感，合肥轨道于春运期间在合肥南站、合肥火车站、大东门站等重点枢纽车站设置爱心服务咨询台，组建“平安春运守护队”，配置爱心行李车、扎带、针线盒等备品，为乘客提供行李打包搬运、引导、药箱等便民服务。在线网重点车站边门处设置“绿色通道”，引导携带大件行李的乘客快速通行，提高市民乘客出行效率。

　　同时，线网各站点将加强人员值守，完善岗位布置，提前调配客运备品，做好现场人员疏导指引方案；持续关注天气变化，遇低温雨雪天气重点关注出入口、扶梯等位置，及时做好乘客引导和安全保障工作；针对携带大件行李乘客做好现场帮扶工作，及时引导乘客乘坐无障碍电梯。

　　乘车过程中，如需帮助，广大乘客也可寻找车站工作人员或拨打服务热线0551-62076666。

　　合肥通客户端-合报全媒体记者 王峰